Termeni și Condiții (RO)

Prin efectuarea unei rezervari, confirmati ca ati citi si sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos.

REZERVAREA CABANEI

  • a. Numele persoanei care face rezervarea rămâne singurul contact și este responsabil pentru proprietatea rezervată și comunicarea cu personalul cabanei Guesthouse Transylvania.
  • b.  Sejurul minim la Guesthouse Transylvania este de 2 nopți.
  • c. Capacitatea de cazare in Guesthouse Transylvania este de 10 locuri in pat.
  • d. Cabana este formata din 2 dormitoare mari (4 paturi duble, 2 paturi single), 1 Living Room generos, 2 Bai si 1 Bucatarie (utilata pentru gatit cu plita electrica, aparat de cafea, aparat pt spuma de lapte, incalzitor de apa, unelte, tacamuri, vesela, oale, gratar in curte, unelte gratar, ceaun, trepied)
  • e. Guesthouse Transylvania este situată la poalele Munților Făgăraș intr-o zona de padure. Accesul se face doar cu mașina. De la iesirea din satul Porumbacu de Sus mai sunt 5 km de drum asfaltat pana la atractia turistica Castelul de Lut, iar apoi urmeaza 1 km de drum local plat cu pietris. In orice anotimp se poate ajunge fara probleme pana la cabana. Deasemena si cu orice tip de masina.
  • f. Guesthouse Transylvania își rezervă dreptul de a refuza orice rezervare.
  • g. Filmarea si fotografierea cu caracter comercial nu este permisa pe propietatea cabanei Guesthouse Transylvania. Pentru astfel de proiecte trebuie solicitata aprobarea propietarului.

CONDITII DE REZERVARE

  • a. Timpul de check-in este de la ora 15:00 până la 18:00 în ziua sosirii și check-out este oricând până la ora 11:00 dupa-masa, aceste detalii se pot modifica avand o discutie in prealabil.
  • b. O declaratie pe proprie raspundere trebuie completata de către persoana care a efectuat rezervarea precum si trimisa o copie dupa buletinele tuturor oaspetilor.
  • c. Cheile vor fi colectate personal la sosirea la Guesthouse Transylvania.
  • d. Cheile trebuie să fie returnate responsabilului cabanei în ziua plecării.
  • e. Oaspeții sunt responsabili pentru alegerea lor de cazare. Guesthouse Transylvania nu este responsabilă dacă stilul de proprietate nu se ridică la așteptările oaspeților, prin urmare oaspeții trebuie să vizualizeze materialele despre propietate disponibile pe www.guesthousetransylvania.ro cu atenție înainte de rezervare.
  • f. Fumatul nu este permis în Guesthouse Transylvania. Puteți fuma afară, dar cu rugamintea sa nu aruncati resturile de tigara pe joss au in padure ci la cosul de gunoi. Vă rugăm să aveți o grijă deosebită mai ales în perioadele uscate, deoarece toate împrejurimile sunt inflamabile!
  • g. Datorită riscului ridicat de incendiu, lumanarile nu sunt permise în cabană. Orice persoană care dăunează intenționat sau din neglijență clădirii sau echipamentelor din cabana va fi responsabilă de costul reparațiilor ulterioare.
  • h. Capacitatea maximă a casei este de 10 persoane. Se pot face exceptie insa doar cu instiintarea proprietarului.
  • i. Oaspeții trebuie să părăsească proprietatea într-o manieră curată și ordonată la plecare. Aceasta include spălarea și aruncarea resturilor de mâncare, returnarea tuturor obiectelor în poziția inițială.
  • j. La plecare oaspeții trebuie să oprească luminile și sa se asigure ca usile si ferestrele casei sunt inchise.
  • k. O taxă de înlocuire de 50 € se va aplica dacă cheile de proprietate au fost pierdute sau nu sunt returnate la plecare.
  • l. Atunci când proprietatea este rezervată pentru opt sau mai multe nopți, este oferit un serviciu gratuit de reîmprospătare, inclusiv lenjerie proaspătă și prosoape.
  • m. Wi-Fi-ul este oferit gratuit pentru oaspeți. Fiecare oaspete va avea o limita de 30GB de internet. Daca se depaseste aceasta limita, poate dispune de mai mult contra-cost.
  • n. Pentru confortul și igiena casei, vă recomandăm să utilizați papucii de casă și să vă scoateți încălțămintea la intrare.

MODALITATEA DE PLATA

  • a. Plățile vor fi efectuate prin virament bancar.
  • b. Un depozit de 30% nerambursabil este plătit în momentul rezervării.
  • c. Soldul trebuie să fie primit în numerar la sosire.

ANULAREA REZERVARII

  • Clientul poate anula rezervarea in intervalul de 48 de ore dupa initiere. Odata ce aceasta perioada a trecut avansul de 30% este nerambursabil.

Terms & Conditions (EN)

By making a reservation at Guesthouse Transylvania, you acknowledge that you have read the following terms and conditions and that you understand and agree with them.

BOOKINGS 

  • a. The name of the person who is doing the booking remains the main contact and is responsible for the property booked and all communications with the staff of Guesthouse Transylvania.
  • c. The minimum stay at Guesthouse Transylvania is for 2 nights.
  • d. The cabin can host 10 guests (each dorm has 2 double beds, we also have 2 single beds which can be placed either in the rooms or in the living room).
  • e. The cabin has an open living, dining and kitchen area on the ground floor. The kitchen is fully equipped (you’ll have 1 coffee machine, 1 foam maker, 1 hot water dispenser, plates, cutlery etc.). Both bedrooms are situated on the first floor. There are 2 bathrooms with shower located on the first/ground floor.
  • f. Guesthouse Transylvania is located in the natural reservation of Fagaras Mountains. It can be access only by car. The road is in great condition, it is paved until the main attraction Castelul de Lut. The last 1km is unpaved. You can reach our place with any type of car.
  • g. Guesthouse Transylvania reserves the right to refuse any booking.
  • h. Commercial filming and photography is not allowed on Guesthouse Transylvania property without the owners’ permission.

ACCOMMODATION TERMS OF USE 

  • a. Check-in time is between 3 – 6 pm on the day of arrival and check out is anytime until 11 PM midday unless specified otherwise.
  • b. A Guest Registration Form must be completed at or before check-in by the person who made the booking. Also personal IDs of all the guests need to be submitted the owner latest on the day of the arrival.
  • c. Keys will be collected in person on the day of arrival.
  • d. Keys should be returned to the administrator on the day of departure.
  • e. Guests are responsible for their choice of accommodation. Guesthouse Transylvania is not responsible if the style of property does not live up to their expectations, therefore guests should view property listings on www.guesthousetransylvania.ro carefully before booking.
  • f. Smoking is not permitted inside the house. You may smoke outside, but you are requested to not drop cigarette butts on the terrace, on the ground or in the woods. Please take extra care especially during dry periods as all the surroundings are flammable!
  • g. Due to the high risk of fire, candles are sadly not permitted in the cabin. Anyone who wilfully or negligently causes damage to the building or to any equipment will be responsible for the cost of remedial repairs.
  • h. The maximum capacity of the house is 10 guests. Some exception is allowed only with the permission of the owner.
  • i. Guests are expected to leave the property in a neat and tidy manner on departure. This includes washing and putting away dishes, returning all items to their original position.
  • j. Guests are required to turn off the lights, to lock doors and windows upon departure.
  • k. A minimum key replacement fee of 50€ will apply if property keys are not returned on departure.
  • l. When a property is booked for eight nights or more, a complimentary refresh service including fresh linen and towels is provided.
  • m. Wifi is provided complimentary for guest use. Per stay there is a max. usage of 30GB, excepting a stay which is longer than 4 nights. If this usage is exceeded than guests can book extra Wifi.

PAYMENT METHOD

  • a. Payments may be made via bank transfer.
  • b. A non-refundable 30% deposit is payable at the time of the booking.
  • c. The balance must be received in cash at the arrival.

CANCELLATION POLICY 

  • The guest can cancel free of charge until 48h after he made the booking. After that period the 30% deposit is non-refundable.